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融资租赁助推御银股份有限公司近乎垄断ATM机市场

        2002年,杨文江带着公司的高管专门出了一趟国,为的是考察国外的ATM市场。作为一家以ATM设备研发、制造和销售为主的公司的创始人,他不明白的是,国外的设备为什么能够做到95%的国内份额,自家的机器白送也没有人要。

  杨文江在2001年成立御银,投入1500万元自主研发ATM设备。“公司刚刚成立一年,还没有做出什么名气。”御银股份有限公司(以下简称御银)总经理吴宁当时也是随团出行的一员。国内的市场竞争非常激烈,除了国外厂商,剩下的ATM销售份额几乎都被行业巨头广电运通瓜分,五大国有银行都是它的客户。想要从大客户里抢到一些市场份额,对于当时没有什么技术和名气的御银来说基本不可能。
  在国外考察的时候,杨文江发现发达国家并没有像国内的金融机构一样自己去铺设ATM机,而是主要外包给了独立的ATM供应商—杨文江觉得这是一个巨大的市场机会。
  在拥有众多台资和外企工厂的东莞,御银开始尝试性地向当地的中小型银行推广自己的新业务—ATM运营合作。令杨文江感到意外的是,沿海城市接受这种新模式的速度比他想象的要快得多。
  靠着ATM销售和为中小型银行提供ATM机的运营合作和融资租赁业务,御银目前全国的ATM机保有量已经超过2万多台,仅次于五大国有银行,排名第六。在今年刚刚发布的第三季度报告中,御银股份前三季度实现营业总收入5.79亿元,同比增长 68.12%;净利润1.44亿元,同比增长100.94%。
  在国外,ATM盈利方式主要是通过向金融机构提供ATM设备及管理方案,并与其分成来实现。但在国内,银行对ATM设备的采购是通过固定资产购买的方式,滞后的采购计划令ATM设备的每年新增数量及整体布局密度远落后于国外。
  另外,除了国有大银行以外,商业银行和农信社普遍没有布点ATM的实力。国有大银行在不太计较成本的情况下可以较为平均地布放ATM,在人流密集的地方甚至可以多放一些,通过数量摊平运营和维护的费用。但中小银行的ATM总数比较少,平均到每台ATM 上的维护费用也不低,这样很有可能导致单台ATM不但不盈利,反而有可能亏损。
  御银的想法是,通过与银行采取共同投资、联合运营的方式,在合作地区联合开展布放ATM 业务。御银负责向这些银行提供ATM 设备、选择网点、设备维护等一站式服务,银行只负责向银监会及授权机构报备,并加钞和联网清算,之后御银会根据每台ATM交易笔数,向银行收取手续费。这样一来,大部分相关业务都由御银股份来负责,银行只需要付出很低的成本,对于商业银行和农村信用社等中小银行具有很大的诱惑力。
  “在东莞,我们就以国外的案例为由头,找到一些银行,希望他们将业务外包给我们,我们去和工厂谈业务,谈摆放机器的问题。”吴宁告诉记者,在台资和外资的工厂里摆上ATM机器,和银行的这种合作运营模式就成功了一大半。
  2004年,中国人民银行制定并施行《收益分配办法》,这项规定要求持卡人在他行ATM 机上成功办理取款时,无论同城或异地,发卡行均按每笔3元的标准向代理行支付代理手续费。而御银则可以通过运营合作的模式,从手续费中抽取70%至80%的费用作为收益。
  “拿农行的卡到非农行的ATM机上取钱一般会收取3.6元的手续费,0.6元归银联,我们和银行就从这3元里面分成。”吴宁表示,御银目前每台ATM机每个月的平均收入大概在2500元左右,一个月的交易量在1000笔以上,这个数字远高于行业平均水平。
  由于收益渠道过于单一,竞争对手不愿意轻易尝试,虽然对手少了,运营风险并没有减少。在一个区域内,网点环境的变化或者增加了其他银行都会对ATM的交易量产生比较大的影响。另外,由于只能靠跨行取款交易获得收益,对于御银来说,ATM的选址“试错”成本非常之高。
  为了解决ATM布点的问题,御银成立了由网点评估员和商务代表组成的70多人的选址团队,划分出商业区、工业区、学校区进行数据采集,这个采集的过程一般需要半小时,采集的数据主要有人流量、人口结构、人流速度、区域性。前台把这些数据输入后台后,后台人员通过数据库的比对进行打分。“评分在70分以上的点可以考虑布点,80分以上的马上布点。”吴宁表示,通过数据的不断叠加,御银股份的数据库已经形成了一套固化的ATM 选点程序。
  凭借这套数据库,御银股份从选点到上线运营的时间也由最开始的两三个月缩短到一 个月。从2008年开始,御银的ATM机撤换率不到5%。目前,御银平均单台ATM机运营收入达到3.2万至3.3万/年,每年单台跨行取款次数在1.6万至1.7万笔左右,高于行业平均0.77万笔/年、2.3万/台的收入水平。
  在吴宁看来,ATM机是一个穷人的设备,主要是面向收入相对较低、年轻化的用户,因此在选址时首先剔除了五星级酒店、高档社区等选择,而像学校、工厂这样的地方,使用ATM机的几率会比较大。“目前的ATM机主要布放在经济发达的长三角、珠三角、环渤海一带,今年开始在上海布点。”
  通过几年来不断研究持卡人的行为模式和消费习惯,御银已经能够将ATM的选址方法复制到全国的任何区域。通过对不同区域的分析,也能发现一些规律。比如说春节务工人员回家探亲,二三线城市的跨行交易量会急剧上升,但在某些区域,吴宁也发现了一些问题。
  起初在山东省一个地市级城市布点的时候,一台ATM机70%的交易是“跨行交易”,但不到一年的时间,95%的交易量都转化成了“本行交易”,虽然ATM的交易数量还在不断上升,给合作银行带来了不少新的客户,但主要以收取跨行手续费作为收益的御银,收入却在不断减少—大多数消费者并不希望在每一次取款时被扣取手续费,即便是网点少也宁愿使用同一个银行的ATM机。
  “重庆大学的情况也是这样,9月份收入1万多块钱,10月份就7000多,11月份就6000多,12月份5000多,过一个学期就变成1000多,因为大部分学生的银行卡都换成了与我们合作银行的卡片。”吴宁说。
  消费者的习惯成为了御银的大难题。一方面公司给银行带去了大量的客源,另外也解决了银行用户异地取款的问题,但如果只是和银行进行单纯的合作运营,御银的收益根本无法得到保证。吴宁和其他董事明显感到策略上需要做出调整。
  金融危机之后,御银发现很多工人开始从大城市回流到三四线城市,银行需要在三四线城市布点铺设ATM机。为了保证公司的收益,御银开始向这个市场上的银行推广融资租赁业务,而不是简单地向银行收取跨行手续费用。
  融资租赁实际上也是御银与银行合作运营方式的一种,只是不管有没有发生跨行转账,银行都会给运营商一个保底的收入。当御银股份为银行提供ATM设备时,会按照一个四到五年的期限从银行那里定期收取一笔保底的金额。
  “现在御银股份每个月能从每台ATM机上得到2000元的保底费。”吴宁称融资租赁的长期收益要少一些,但这项业务的稳定性会好一点。
  2010年,御银股份用于合作运营的ATM机达到7000台,而今年1至9月的生产量已超过去年全年,ATM融资租赁业务的营业收入则比去年同期上升了593.62%,与合作运营的收入加起来占总营收的53%,与销售所占的份额持平。
  无论是合作运营还是融资租赁,御银都面临着不小的现金流压力。“一台ATM卖9万多,过去最高的时候国外的品牌卖到30万元。”为了维持平衡,御银股份并没有减少对销售的关注。按吴宁的话来说,销售回钱快,能缓解现金流的压力。
  和其他运营商相比,御银的ATM设备基本是按照银行的订单和运营需求定量生产。“尽管ATM 生产组装所需机芯、机柜、读卡器、液晶显示LCD以及凭条打印机等均需从外部采购,但ATM 的整机组装过程由公司自己完成,而ATM 运行软件则根据客户需求由公司软件开发部负责开发。”吴宁称,由于御银自身能够生产ATM设备,相比通过对外采购ATM 的运营商而言,在初始投入以及日后的折旧摊销方面具备了显著的成本竞争优势。
  此外,在机型的选择上,御银股份把资源集中在生产小型穿墙式、大堂式、迷你型取款机系列等中低端、中小型ATM 产品上,使ATM 设备单台成本控制在不到5万元的水平,加上网点租金和一次性安装费用,公司每台ATM运营设备的投入不超过6万元,而其他非设备生产厂商每台ATM运营的初始投入至少在12至13万元。
  吴宁表示,在供应链物控上,公司会保证每个部件的供应商至少在两家或以上,并把生产繁杂的工序外包出去。以前从订单到发货是45天,现在则能够缩短到10天。
  规模扩大也减少了御银的成本压力,尽管ATM设备原材料仍有一定涨幅,但御银的成本还在持续下降。以前派一个员工销售一百台ATM机,假设费用为100万,每台需要1万元的费用,而现在增加到200台,不会变成200万的费用。销售费用占比在下降,所以毛利率还能保持。吴宁希望能够将ATM机芯和核心部件国产化,增强公司谈判运作的能力。
  但御银最大的风险和瓶颈却是自己的合作伙伴—银行。因为在国内像御银这样的第三方ATM机提供商必须依托银行才能布放设备和运作项目。
  近期,御银股份以自有资金人民币2500万元投资参股广东花都稠州村镇银行股份有限公司,获得了10%的股份。
  “我们要延伸,需要有能控制的载体。参股银行是为了避免公司的业绩有大的波动的一个重大战略步骤。”吴宁说。
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